Reglas y condiciones generales de Mostbet

Al realizar una apuesta en Mostbet, usted confirma automáticamente que acepta y está de acuerdo con nuestras Reglas generales, sin necesidad de firmar por separado. Es su responsabilidad leer y comprender estas reglas antes de participar. Si no está de acuerdo con alguna parte, le recomendamos que no realice ninguna apuesta.

Para realizar apuestas en Mostbet, debe cumplir con algunas condiciones esenciales:

• Ser mayor de edad: tener al menos 18 años o más si así lo exigen las leyes locales;
• Proporcionar información veraz: cualquier dato falso durante el registro puede dar lugar a la suspensión de la cuenta;
• Tener una sola cuenta: está estrictamente prohibido crear varias cuentas por persona, dirección o IP;
• Residir en una jurisdicción permitida: los clientes de territorios restringidos no pueden utilizar nuestros servicios;
• No estar involucrado en los eventos en los que se apuesta: los jugadores, entrenadores, árbitros o cualquier persona relacionada no pueden realizar apuestas en sus partidos;
• No sufrir adicción al juego: nos tomamos muy en serio el juego responsable.

Si cumple todos estos criterios, le invitamos a disfrutar de todo lo que nuestra plataforma tiene para ofrecer.

Para mantener una plataforma justa y segura para todos, ciertas acciones y comportamientos están estrictamente prohibidos. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión de la cuenta, la cancelación de las apuestas o el bloqueo permanente. Esto es lo que no está permitido:

• Crear varias cuentas;
• Apostar con información privilegiada;
• Realizar apuestas en nombre de otras personas;
• Utilizar bots o sistemas automatizados;
• Abuso o manipulación de bonificaciones;
• Realizar apuestas de arbitraje entre plataformas.
• Cualquier forma de fraude o intento de devolución de cargo.
• Otras acciones que violen el espíritu del juego limpio.

Supervisamos activamente la actividad en busca de patrones sospechosos para garantizar la igualdad de condiciones para todos los usuarios.

Para mantener un entorno seguro y conforme a la normativa, Mostbet puede solicitar la verificación de identidad en cualquier momento. Se trata de una medida estándar de nuestra política que ayuda a proteger tanto la plataforma como a sus usuarios. Esto es lo que debe saber:

• Podemos pedirle que nos facilite documentos que acrediten su identidad, edad o lugar de residencia;
• El proceso de verificación puede tardar hasta 60 días, dependiendo del caso;
• Durante este periodo, los retiros pueden quedar suspendidos temporalmente;
• Si hay indicios de incumplimiento de las normas, nos reservamos el derecho a congelar su cuenta, cancelar apuestas o aplicar otras restricciones necesarias.

Su colaboración nos ayuda a mantener la plataforma justa y fiable para todos.

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar un funcionamiento estable y fluido, hay algunos aspectos que escapan a nuestro control. Mostbet no se hace responsable de las pérdidas causadas por problemas técnicos por parte del usuario, incluyendo fallos de Internet, mal funcionamiento de los dispositivos o errores de software. Algunos puntos clave a tener en cuenta:

• No nos hacemos responsables de las interrupciones o retrasos en la conexión causados por su proveedor de Internet o su hardware;
• Si la confirmación de una apuesta falla debido a problemas técnicos, esto no justifica automáticamente su cancelación;
• Todas las acciones realizadas en su cuenta personal se consideran realizadas por usted, por lo que debe proteger siempre sus credenciales de inicio de sesión.

Recomendamos utilizar una conexión a Internet estable y dispositivos actualizados para garantizar una experiencia fluida.

Mostbet se reserva el derecho de actualizar sus normas, productos o servicios en cualquier momento. Lo hacemos para estar al día con los requisitos legales, mejorar nuestra plataforma y optimizar su experiencia general. Así es como funciona:

• Cualquier cambio en las Reglas generales entrará en vigor 14 días después de su publicación en el sitio web;
• Si la actualización incluye cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante mensajes en su cuenta;
• Si continúa utilizando Mostbet después de la publicación de los cambios, significa que acepta los nuevos términos.

Recomendamos a todos los usuarios que revisen las reglas con regularidad, ya que mantenerse informado ayuda a evitar malentendidos.

The official version of the Mostbet General Rules is written in English. If there are any inconsistencies or discrepancies between translations and the English version, the English text shall take precedence in legal matters. This ensures that all interpretations remain consistent and legally sound.