Política de privacidad de Mostbet
En Mostbet, la cuestión de su privacidad está bajo un estricto control. Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios, se recopilan y procesan ciertos datos personales, y queremos que sepa exactamente cómo y por qué. Esta Política de privacidad explica qué tipo de información recopilamos, cómo la almacenamos y utilizamos, y las medidas que tomamos para mantenerla segura.
Recopilación y uso de datos personales
Solo recopilamos información personal cuando interactúa directamente con Mostbet, por ejemplo, cuando se registra, se pone en contacto con nuestro equipo de asistencia o utiliza nuestros servicios. Toda la información que recopilamos nos ayuda a mejorar su experiencia, mantener la seguridad de su cuenta y proporcionarle una asistencia rápida y fiable.
Tipos de datos recopilados
Esto es lo que podemos recopilar durante su interacción con la plataforma:
- Datos personales: su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de facturación y otra información identificativa;
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos de comunicación;
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador, sistema operativo y datos similares;
- Historial de transacciones: ID de la operación, fecha, importe, pero nunca los números de su tarjeta ni las credenciales de pago completas;
- Preferencias de marketing: sus elecciones con respecto a los mensajes promocionales y las ofertas;
- Historial de comunicaciones: mensajes que ha enviado por correo electrónico, chat en vivo, mensajería instantánea o redes sociales.
Finalidad del uso
Recopilamos datos para prestar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- Gestionar su cuenta y verificar su identidad;
- Procesar depósitos y retiradas;
- Responder a solicitudes de asistencia;
- Supervisar la actividad de los usuarios para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma;
- Enviar promociones relevantes, solo si ha aceptado recibirlas.
Intercambio de datos y divulgación legal
Mostbet respeta su privacidad y no comparte su información personal con terceros sin su consentimiento. Sin embargo, en situaciones legales específicas, es posible que se nos exija divulgar ciertos datos. Esto incluye compartir información con:
- Organismos encargados de hacer cumplir la ley;
- Autoridades reguladoras;
- Organismos de integridad deportiva.
Dichas divulgaciones se limitan estrictamente a investigaciones relacionadas con fraude, blanqueo de capitales u otras infracciones graves. Fuera de estos casos, sus datos siguen siendo confidenciales y están protegidos.
Medidas de protección de datos
Utilizamos una combinación de medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos. Desde conexiones cifradas hasta controles de acceso internos, tomamos todas las medidas necesarias para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la pérdida. Entre las prácticas clave se incluyen:
- Servidores seguros y transferencias de datos cifradas;
- Limitaciones estrictas de acceso para el personal interno;
- Actualizaciones periódicas del sistema y comprobaciones de vulnerabilidad;
- Políticas de retención de datos: eliminamos la información cuando ya no es necesaria o cuando así lo exige la ley;
- Se llevan a cabo auditorías externas por parte de especialistas independientes para garantizar el cumplimiento de las normas internacionales.
Derechos y consentimiento del cliente
Al utilizar el sitio web y los servicios de Mostbet, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad, incluida la recopilación y el procesamiento de sus datos. Al mismo tiempo, usted siempre mantiene el control de su información. Tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales;
- Solicitar correcciones si alguna de la información es inexacta;
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente permisible.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer cualquiera de estos derechos, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Actualizado: