Regras e condições gerais da Mostbet

Transparência e justiça são os princípios fundamentais da empresa Mostbet. Essas regras formam a base do nosso relacionamento com cada cliente. Elas explicam como as apostas são feitas e liquidadas, como as disputas são resolvidas e quais padrões esperamos de todos que utilizam a nossa plataforma.

Leia os termos e condições gerais do site da Mostbet.

Aceitação das regras

Ao fazer uma aposta na Mostbet, confirma automaticamente que aceita e concorda com as nossas Regras Gerais – não é necessária nenhuma assinatura separada. É da sua responsabilidade ler e compreender estas regras antes de participar. Se não concordar com alguma parte, recomendamos que não faça uma aposta.

Quem pode fazer apostas?

Para fazer apostas na Mostbet, deve cumprir algumas condições essenciais:

  • Ter idade legal – pelo menos 18 anos ou mais, se exigido pelas leis locais;
  • Fornecer informações verdadeiras – quaisquer dados falsos durante o registo podem levar à suspensão da conta;
  • Ter apenas uma conta – é estritamente proibido criar várias contas por pessoa, endereço ou IP;
  • Residir numa jurisdição permitida – Clientes de territórios restritos não estão autorizados a utilizar os nossos serviços;
  • Não estar envolvido nos eventos em que aposta – Jogadores, treinadores, árbitros ou quaisquer indivíduos relacionados não podem fazer apostas nos seus jogos;
  • Não sofrer de dependência do jogo – O jogo responsável é algo que levamos muito a sério.

Se cumprir todos estes critérios, é bem-vindo a desfrutar de tudo o que a nossa plataforma tem para oferecer.

Clientes e atividades proibidos

Para manter uma plataforma justa e segura para todos, certas ações e comportamentos são estritamente proibidos. A violação destas regras pode levar à suspensão da conta, cancelamento de apostas ou bloqueio permanente. Aqui está o que não é permitido:

  • Criar várias contas;
  • Apostar com informações privilegiadas;
  • Fazer apostas em nome de terceiros;
  • Usar bots ou sistemas automatizados;
  • Abuso ou manipulação de bónus;
  • Fazer apostas de arbitragem em várias plataformas;
  • Qualquer forma de fraude ou tentativa de estorno;
  • Outras ações que violem o espírito do jogo limpo.

Monitoramos ativamente as atividades em busca de padrões suspeitos para garantir condições equitativas para todos os utilizadores.

Verificação e restrições da conta

Para manter um ambiente seguro e em conformidade, a Mostbet pode solicitar a verificação de identidade a qualquer momento. Isso é parte padrão da nossa política e ajuda a proteger tanto a plataforma quanto os seus utilizadores. Aqui está o que deve saber:

  • Podemos solicitar que forneça documentos que comprovem a sua identidade, idade ou local de residência;
  • O processo de verificação pode demorar até 60 dias, dependendo do caso;
  • Durante esse período, os levantamentos podem ser temporariamente suspensos;
  • Se houver sinais de violação das regras, reservamo-nos o direito de congelar a sua conta, cancelar apostas ou aplicar outras restrições necessárias.

A sua cooperação ajuda-nos a manter a plataforma justa e confiável para todos.

Limitações técnicas e responsabilidade

Embora façamos o nosso melhor para garantir um funcionamento estável e sem problemas, algumas coisas estão fora do nosso controlo. A Mostbet não se responsabiliza por perdas causadas por problemas técnicos do lado do utilizador, incluindo falhas na Internet, mau funcionamento do dispositivo ou erros de software. Alguns pontos importantes a lembrar:

  • Não nos responsabilizamos por interrupções ou atrasos na ligação causados pelo seu provedor de Internet ou hardware;
  • Se a confirmação de uma aposta falhar devido a problemas técnicos, isso não justifica automaticamente o seu cancelamento;
  • Todas as ações realizadas na sua conta pessoal são consideradas como tendo sido feitas por si, por isso proteja sempre as suas credenciais de login.

Recomendamos o uso de uma Internet estável e dispositivos atualizados para garantir uma experiência tranquila.

Modificações e atualizações

A Mostbet reserva-se o direito de atualizar as suas regras, produtos ou serviços a qualquer momento. Fazemos isso para nos mantermos em conformidade com os requisitos legais, melhorar a nossa plataforma e aprimorar a sua experiência geral. Veja como funciona:

  • Quaisquer alterações nas Regras Gerais entram em vigor 14 dias após a publicação no site;
  • Se a atualização incluir alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail ou mensagens na sua conta;
  • Continuar a utilizar a Mostbet após a publicação das alterações significa que aceita os novos termos.

Encorajamos todos os utilizadores a reverem as regras regularmente, pois manter-se informado ajuda a evitar mal-entendidos.

Língua oficial

A versão oficial das Regras Gerais da Mostbet está escrita em inglês. Se houver alguma inconsistência ou discrepância entre as traduções e a versão em inglês, o texto em inglês prevalecerá em questões legais. Isso garante que todas as interpretações permaneçam consistentes e juridicamente válidas.

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