Polityka prywatności Mostbet
W serwisie Mostbet kwestia prywatności użytkowników podlega ścisłej kontroli. Podczas korzystania z naszej strony internetowej lub usług gromadzone są i przetwarzane określone dane osobowe. Chcemy, aby użytkownicy dokładnie wiedzieli, w jaki sposób i dlaczego to robimy. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je przechowujemy i wykorzystujemy oraz jakie kroki podejmujemy, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych
Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wchodzi w bezpośrednią interakcję z Mostbet, np. podczas rejestracji, kontaktu z naszym zespołem pomocy technicznej lub korzystania z naszych usług. Wszystkie zebrane informacje pomagają nam poprawiać jakość obsługi, zapewniać bezpieczeństwo konta oraz oferować szybką i niezawodną pomoc techniczną.
Rodzaje gromadzonych danych
Oto, jakie dane możemy gromadzić podczas Twojej interakcji z platformą:
- Dane osobowe – imię i nazwisko, data urodzenia, adres rozliczeniowy i inne informacje identyfikacyjne;
- Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe;
- Informacje techniczne – adres IP, typ urządzenia, wersja przeglądarki, system operacyjny i podobne dane;
- Historia transakcji – identyfikator operacji, data, kwota, ale nigdy numery kart ani pełne dane dotyczące płatności;
- Preferencje marketingowe – wybory dotyczące wiadomości promocyjnych i ofert;
- Historia komunikacji – wiadomości wysłane przez e-mail, czat na żywo, komunikatory lub media społecznościowe.
Cel użytkowania
Gromadzimy dane w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Obejmuje to:
- Zarządzanie kontem użytkownika i weryfikację jego tożsamości;
- Przetwarzanie wpłat i wypłat;
- Odpowiadanie na zgłoszenia do pomocy technicznej;
- Monitorowanie aktywności użytkowników w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa platformy;
- Wysyłanie odpowiednich promocji, tylko jeśli użytkownik wyraził zgodę na ich otrzymywanie.
Udostępnianie danych i ujawnianie informacji zgodnie z przepisami prawa
Mostbet szanuje Twoją prywatność i nie udostępnia Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody. Jednak w określonych sytuacjach prawnych możemy być zobowiązani do ujawnienia niektórych danych. Obejmuje to udostępnianie informacji:
- Organom ścigania;
- Organom regulacyjnym;
- Organom ds. uczciwości w sporcie.
Ujawnianie takich informacji jest ściśle ograniczone do dochodzeń dotyczących oszustw, prania brudnych pieniędzy lub innych poważnych naruszeń. Poza tymi przypadkami Twoje dane pozostają poufne i chronione.
Środki ochrony danych
Aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników, stosujemy kombinację środków technicznych i organizacyjnych. Od szyfrowanych połączeń po wewnętrzne kontrole dostępu — podejmujemy wszelkie kroki, aby chronić dane osobowe użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub utratą. Najważniejsze praktyki obejmują:
- Bezpieczne serwery i szyfrowany transfer danych;
- Ścisłe ograniczenia dostępu dla pracowników wewnętrznych;
- Regularne aktualizacje systemu i kontrole podatności na zagrożenia;
- Polityka przechowywania danych – usuwamy informacje, gdy nie są już potrzebne lub nie są wymagane przez prawo;
- Przeprowadzane są zewnętrzne audyty przez niezależnych specjalistów w celu zapewnienia zgodności z międzynarodowymi standardami.
Prawa klienta i zgoda
Korzystając ze strony internetowej i usług Mostbet, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce prywatności, w tym na gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych. Jednocześnie zawsze zachowujesz kontrolę nad swoimi informacjami. Masz prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- Żądania poprawienia wszelkich nieprawidłowych informacji;
- Żądania usunięcia swoich danych, o ile jest to prawnie dopuszczalne.
Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Updated: